Hoe kan ik mijn boeking annuleren, bij het hotel of bij jullie?

Direct annuleren kan via de bevestiging mail en niet bij het hotel. Heb je gekozen voor het laagste tarief en de 10 of 15 euro toeslag niet betaald (let op geldt vanaf midden november 2024) dan is de boeking niet te annuleren.

Lukt het annuleren niet meer via de knop in de mail dan is de annuleringstermijn verstreken en is het niet meer mogelijk om te annuleren. Bijna al onze arrangementen zijn te annuleren tot 24 uur voor de dag van aankomst. Je ontvangt dan het bedrag van het arrangement terug en voor de boekingskosten krijg je een voucher die je bij een nieuwe boeking kan gebruiken. Heb je bijvoorbeeld een aankomst op zaterdag dan dient deze uiterlijk donderdag om 23.59 geannuleerd zijn in de meeste gevallen.
Annuleren na verstrijken van de annuleringstermijn is altijd een zaak voor je reis- dan wel annuleringsverzekering.