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Einfache Stornierung
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In dieser Rubrik finden Sie alle Antworten zu Ihrem Aufenthalt über ViaLuxury.com, die Sie etwa eine Woche im Voraus bis zu den Wochen nach Ihrem Aufenthalt zählen können.
Wie kann ich meine Buchung stornieren, beim Hotel oder bei Ihnen?Kann ich meine Reservierung stornieren?Wenn ich storniere, bekomme ich mein Geld zurück?Wo finden Sie HoteleinrichtungenWie ermittelt ViaLuxury die Bewertung einer Unterkunft?Ich habe gebucht und bezahlt, aber bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten.Wie kann ich das Datum meiner Buchung ändern?Wie kann ich meine Allergien und diätetischen Anforderungen mitteilen?Zu welcher Zeit kann ich ein- und auschecken?Wie viel kostet das Parken am Hotel und kann ich es reservieren?Ich kann nicht mehr kündigen, was soll ich tun?Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?Kann ich auch meine E-Mail-Adresse in Ihrem System ändern?Was ist die Stadtsteuer, die Stadt-/Touristensteuer?Wie man kündigtWie sind die Pakete aufgebaut?Ich bin krank, aber die Widerrufsfrist ist bereits abgelaufenIch habe bezahlt, erhalte aber eine FehlermeldungIch habe diätetische Anforderungen, wie kann ich sie weitergeben?Ich habe gebucht und bezahlt, aber keine Empfangsbestätigung erhaltenIch möchte das Paket individuell gestaltenIch möchte länger bleibenKann mein Haustier mitkommen?Kann außer der Person, mit der ich gebucht habe, noch jemand mitkommen?Kann ich meinen Code an eine andere Person weitergeben?Wo finde ich die Widerrufsfrist?Was bedeutet "obvb"?Ich bin über die Stornierungsfrist hinaus, aber ich kann nicht kommenRechnungWie kann ich das Datum meiner Buchung ändern?Buchung verschiebenIch kann nicht mehr kündigen, was soll ich tun?Wie viel muss ich für eine dritte Person im Zimmer extra bezahlen?Kann ich das Hotel um Extras bitten, die nicht auf der Website aufgeführt sind?Kann ich auch auf eigene alleine ein Hotel besuchen?Was muss ich bei der Ankunft im Hotel bezahlen?Um wie viel Uhr kann ich ein- oder auschecken?Was ist mit Parken?Ich möchte Ihnen ein Kompliment machenIch möchte eine Beschwerde einreichenIch möchte meine Buchung ändernKann ich auf eine Reserveliste gesetzt werden?Kann mein Kind mitkommen?Bekomme ich die Reservierungsgebühr zurück, wenn ich storniere?Ich habe gebucht und bezahlt, aber keine Buchungsbestätigung erhaltenWo finde ich heraus, wie viel das Parken kostet und wo es möglich ist.Wie kann ich meine Buchung stornieren, beim Hotel oder bei Ihnen?Wo Sie die Bedingungen findenWelche Kosten werden hinzukommen?Was sind die aktuellen Corona-Maßnahmen in Hotels und Einrichtungen?Wenn ich storniere, wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückerhalte?Ist der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung erforderlich?Soll ich beim Hotel oder bei ViaLuxury stornieren?Ich möchte eine Rechnung über die Mehrwertsteuer erhalten
Kann ich auch auf eigene alleine ein Hotel besuchen?
Ja, natürlich! Der Preis, den Sie sehen, ist der Paketpreis und nicht der Preis pro Person, also bleibt dieser auch gleich.
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