Verblijven
In deze sectie tref je alle antwoorden die betrekking hebben op je verblijf via ViaLuxury.com, dat mag je ruim rekenen van circa een week van te voren tot de weken na je verblijf.
Hoe bepaalt ViaLuxury de classificatie van een accommodatie?
Leuk dat je interesse hebt in ons aanbod! We vinden het belangrijk om transparant te zijn richting onze klanten, en feedback helpt ons om de informatie zo duidelijk en actueel mogelijk te houden.
De classificatie van een accommodatie (zoals het aantal sterren) wordt aan ons doorgegeven door de accommodatie zelf. We stellen deze beoordeling dus niet zelf vast en passen die ook niet aan.
Het is goed om te weten dat de vermelde classificatie soms kan afwijken van de beoordeling op hotelsterren.nl. of zoals gebruikt bij andere platforms zoals booking.com.
Denk je dat de classificatie van een accommodatie niet klopt? Laat het ons weten per email via [email protected] – we kijken het graag voor je na en zorgen waar nodig voor een update.