Wo und wie bezahle ich mein Paket?

Sie bezahlen Ihr Paket vollständig über ViaLuxury zum Zeitpunkt der Buchung oder über den Zahlungslink, den Sie von uns erhalten. Das Hotel erhält von uns eine Bestätigung und wird Sie niemals auffordern, Ihr Paket vor Ort oder im Voraus zu bezahlen, da dies bereits vereinbart wurde.

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Wenn Sie mit der Option "Später bezahlen" gebucht haben, finden Sie den Zahlungslink in der Buchungsbestätigung oder in einer der maximal 3 Erinnerungen. Diese Mahnungen werden per E-Mail von [email protected] verschickt und nicht per Whatsapp oder SMS. Am letzten Tag, an dem die Zahlung erfolgen kann, werden wir Sie auch telefonisch kontaktieren, wenn die Zahlung noch nicht eingegangen ist.

Alle Extras, die Sie im Hotel außerhalb des Pakets kaufen (wie z.B. zusätzliche Getränke, Spa oder Parken), bezahlen Sie bei der Abreise direkt an das Hotel.