In deze categorie vind je de antwoorden op vragen die je kan hebben tijdens het boeken, betalen en een week voorafgaande aan je luxe getaway
Als ik annuleer krijg ik dan mijn geld terug
Als je binnen de annuleringstermijn annuleert dan krijg je het bedrag van het arrangement terug, voor de boekingskosten ontvang je een kortingscode.
Heb je gekozen voor het laagste tarief dan kan je niet annuleren. Standaard staat het annuleren aan voor een kleine toeslag, zet je zelf deze optie uit tijdens het boeken dan is de boeking ook echt niet te annuleren.
Je kan annuleren door gebruik te maken van de knop in de bevestigingsmail, werkt deze knop niet meer dan is de boeking niet meer te annuleren bij ViaLuxury. Heb je een doorlopende reisverzekering of heb je een annuleringsverzekering afgesloten dan is het mogelijk dat je je tot hen kan wenden