Gasten beoordelen ons met een 4.5/5 op Trustpilot
Altijd de beste deal
Gemakkelijk annuleren
Uitgebreid aanbod hotel experiences
Informatieveiligheid
Over welke berichten je van ons krijgt na je boeking en welke beslist niet.
Hoe weet ik zeker dat mijn boeking bevestigd is?Waar en hoe betaal ik mijn arrangement?Het hotel vraagt mij om (opnieuw) te betalen bij aankomst. Wat doe ik?Ik ontvang een mailtje/whatsapp/SMS met een betaal verzoek voor mijn boeking, komt deze van jullie?Ik heb een verdacht bericht ontvangen. Wat doe ik?Hoe weet ik dat een bericht echt van ViaLuxury komt? In welke taal communiceren jullieIk lees in de media dat er boekingsgegevens gelekt zijn, zijn jullie gehackt?
Ik ontvang een mailtje/whatsapp/SMS met een betaal verzoek voor mijn boeking, komt deze van jullie?
Nee, wij sturen geen betaalverzoeken na dat je geboekt en betaald hebt. De hotels waarmee wij samenwerken doen dit ook niet.
Wel een betaalverzoek ontvangen dan is deze bijna zeker vals, ga hier niet op in.