Altijd de beste deal
Gemakkelijk annuleren
Uitgebreid aanbod hotel experiences

In deze categorie vind je antwoorden op vragen waarvan wij denken dat je die kan hebben tijdens het zoeken naar een fantastische gataway!

Ik ken jullie niet zijn die prijzen wel te vertrouwenHoe zijn de arrangementen opgebouwdWanneer en hoe kan ik gebruik maken van Pay later?Is het nodig een annuleringsverzekering af te sluitenHoe werkt Pay laterKan ik ook mijn e-mailadres wijzigen in jullie systeem?Hoe lang is mijn kortingscode geldigHoe laat kan ik in of uitcheckenWelke kosten komen er nog bijWaarom zijn er reserveringskostenMag er iemand anders mee dan degene met wie ik geboekt hebKan mijn kind meeHoe kan ik zien of er een kamer upgrade beschikbaar isHoeveel moet ik bijbetalen om mijn kind(eren) mee te nemen?Kan ik met meer personen van een arrangement gebruik makenKan ik ook bij aankomst in het hotel betalen?Mogen er ook honden mee naar een hotel?Hoeveel kost het parkeren bij het hotel en kan ik hiervoor reserveren?Ik wil pas in het hotel betalen, kan dat?Hoe kan ik mij uitschrijven voor de nieuwsbrief?Ik wil mij uitschrijvenWaar kan ik de faciliteiten van het hotel vindenIk kan de gewenste datum bij een hotel niet selecteren, wat nu?Waarom zijn sommige dagen duurderKan ik in één reservering meerdere kamers boeken?Hoeveel moet ik bijbetalen voor een derde persoon op de kamer?Ik heb dieet wensen hoe geef ik die doorWat betekent obvbIk zie bij het zoeken verschillende prijzen hoe kan datHoe zit het met parkerenWat is city tax, stads-/toeristenbelasting?Kan ik mijn verblijf verlengen?Hoe kan ik extra's boekenKan ik ook in mijn eentje een hotel bezoeken?Hoe laat kan ik in- en uitchecken?Hoe kan ik mijn allergieën en dieetwensen doorgeven?Op de datum die ik wil gaan zie ik geen prijs staan hoe kan dat?Kan ik ook voor iemand anders boekenKan mijn huisdier meeWaar vind ik de voorwaardenJullie hebben geen beschikbaarheid meer maar het hotel wel hoe zit datKan ik 2 of meer arrangementen tegelijk boekenMag ik mijn code aan iemand anders gevenHoe is de waarde van de arrangementen opgebouwd?Wanneer is het hotel beschikbaar dat ik wil boeken?Waarom is de prijs voor de datum die ik wil boeken duurderKan ik ook een kamer kiezen die niet op de website staat?Is het mogelijk om door te geven wat voor type bed ik wil?Wat is de betekenis van het aantal sterren voor een accommodatie?Wat moet ik betalen bij aankomst in het hotel?Hebben jullie ook arrangementen voor alleengaandenIk wil langer verblijvenWaar kan ik alle hotels vinden die bij jullie zijn aangesloten?Kan ik op een reservelijstWat zijn de huidige Coronamaatregelen bij hotels en faciliteiten?Kan ik bij het hotel om extra’s vragen die niet op de website staan?Wat zijn de huidige Coronamaatregelen bij hotels en faciliteiten in Nederland?hebben jullie ook cadeaukaartenWaar kan ik een ViaLuxury cadeaukaart kopen?Wat is een ViaLuxury cadeaukaart?Waar kan ik een ViaLuxury cadeaukaart gebruiken?Indien mijn cadeaukaart-waarde hoger is dan de boeking die ik plaats, behoud ik dan de restwaarde? Kan ik mijn ViaLuxury cadeaukaart omruilen voor contant geld?

Ik kan de gewenste datum bij een hotel niet selecteren, wat nu?

Als je een hotel en arrangement hebt uitgekozen op de website, kan je een aankomstdatum aanklikken. De kalender opent en hier kan je alle beschikbare aankomstdata zien. Is er op je wensdatum geen prijs te zien dan is er geen beschikbaarheid door het hotel doorgegeven.

In sommige gevallen kunnen we in overleg met het hotel beschikbaarheid toevoegen maar dit is lang niet altijd mogelijk.