Gasten beoordelen ons met een 4.5/5 op Trustpilot
Altijd de beste deal
Gemakkelijk annuleren
Uitgebreid aanbod hotel experiences
In deze categorie vind je antwoorden op vragen waarvan wij denken dat je die kan hebben tijdens het zoeken naar een fantastische gataway!
Hoe werkt Pay laterWanneer en hoe kan ik gebruik maken van Pay later?Hoeveel moet ik bijbetalen om mijn kind(eren) mee te nemen?Kan ik ook bij aankomst in het hotel betalen?Kan ik ook mijn e-mailadres wijzigen in jullie systeem?Hoe kan ik zien of er een kamer upgrade beschikbaar isHoe laat kan ik in of uitcheckenHoe lang is mijn kortingscode geldigHoe zijn de arrangementen opgebouwdIk ken jullie niet zijn die prijzen wel te vertrouwenIs het nodig een annuleringsverzekering af te sluitenKan ik met meer personen van een arrangement gebruik makenKan mijn kind meeMag er iemand anders mee dan degene met wie ik geboekt hebWaarom zijn er reserveringskostenWelke kosten komen er nog bijMogen er ook honden mee naar een hotel?Hoe kan ik mij uitschrijven voor de nieuwsbrief?Hoeveel kost het parkeren bij het hotel en kan ik hiervoor reserveren?Ik kan de gewenste datum bij een hotel niet selecteren, wat nu?Ik wil mij uitschrijvenIk wil pas in het hotel betalen, kan dat?Waar kan ik de faciliteiten van het hotel vindenHoeveel moet ik bijbetalen voor een derde persoon op de kamer?Kan ik in één reservering meerdere kamers boeken?Ik heb dieet wensen hoe geef ik die doorWaarom zijn sommige dagen duurderWat betekent obvbHoe kan ik mijn allergieën en dieetwensen doorgeven?Hoe laat kan ik in- en uitchecken?Kan ik mijn verblijf verlengen?Kan ik ook in mijn eentje een hotel bezoeken?Wat is city tax, stads-/toeristenbelasting?Hoe kan ik extra's boekenHoe zit het met parkerenIk zie bij het zoeken verschillende prijzen hoe kan datOp de datum die ik wil gaan zie ik geen prijs staan hoe kan dat?Hoe bepaalt ViaLuxury de classificatie van een accommodatie?Hoe is de waarde van de arrangementen opgebouwd?Is het mogelijk om door te geven wat voor type bed ik wil?Kan ik ook een kamer kiezen die niet op de website staat?Waarom is de prijs voor de datum die ik wil boeken duurderWanneer is het hotel beschikbaar dat ik wil boeken?Jullie hebben geen beschikbaarheid meer maar het hotel wel hoe zit datKan ik 2 of meer arrangementen tegelijk boekenKan ik ook voor iemand anders boekenKan mijn huisdier meeMag ik mijn code aan iemand anders gevenWaar vind ik de voorwaardenWat is de betekenis van het aantal sterren voor een accommodatie?Wat moet ik betalen bij aankomst in het hotel?Hebben jullie ook arrangementen voor alleengaandenIk wil langer verblijvenWaar kan ik alle hotels vinden die bij jullie zijn aangesloten?Kan ik op een reservelijstKan ik bij het hotel om extra’s vragen die niet op de website staan?Wat zijn de huidige Coronamaatregelen bij hotels en faciliteiten in Nederland?Hebben jullie ook cadeaukaartenWaar kan ik een ViaLuxury cadeaukaart kopen?Wat is een ViaLuxury cadeaukaart?Waar kan ik een ViaLuxury cadeaukaart gebruiken?Indien mijn cadeaukaart-waarde hoger is dan de boeking die ik plaats, behoud ik dan de restwaarde? Kan ik mijn ViaLuxury cadeaukaart omruilen voor contant geld?
Hoeveel kost het parkeren bij het hotel en kan ik hiervoor reserveren?
Op de arrangementspagina van het hotel onder het kopje "Faciliteiten" kan je vinden wat de parkeerkosten zijn en of het noodzakelijk is om hiervoor te reserveren. Bij sommige arrangementen maakt het parkeren deel uit van het arrangement. In deze gevallen vind je dit bij de arrangementsinhoud en gaat wat hier staat boven wat je bij faciliteiten vindt.